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Política de Privacidad — Overcome Fitness Club

Última actualización: 27 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de este sitio web, formularios, WhatsApp u otros canales serán tratados por:

(En adelante, "Overcome Fitness Club", "nosotros" o "el Responsable").

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de su relación con nosotros:

a) Visitantes del sitio web y formularios

  • Datos identificativos: nombre, apellidos.

  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos demográficos: fecha de nacimiento, código postal.

  • Datos de navegación: dirección IP, cookies y datos analíticos (ver Política de Cookies).

b) Socios y clientes del gimnasio

  • Datos identificativos y de contacto.

  • Datos bancarios necesarios para la domiciliación de cuotas.

  • Datos sobre la cuota contratada, accesos al centro y uso de servicios.

c) Usuarios que contactan por WhatsApp

  • Número de teléfono, nombre de perfil y contenido de los mensajes que nos envíe voluntariamente.

  • Metadatos asociados a la conversación (fechas, estado de entrega, etc.).

d) Candidatos a empleo

  • Currículum vítae y datos profesionales facilitados voluntariamente.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, basándonos en la base jurídica indicada en cada caso:

  • Gestión de su solicitud de información o reserva (formularios web, email, teléfono o WhatsApp). Base: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

  • Alta y gestión de la condición de socio (contratación de cuotas, control de accesos, facturación, atención al cliente). Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, prevención del fraude). Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

  • Comunicaciones por WhatsApp (responder consultas, enviar información sobre clases, horarios, promociones a quienes nos hayan contactado o sean socios). Base: ejecución del contrato o interés legítimo en mantener la relación con el cliente; envío de comunicaciones comerciales solo con su consentimiento previo (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).

  • Envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre promociones, nuevos servicios o eventos. Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

  • Videovigilancia en las instalaciones por motivos de seguridad. Base: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

  • Análisis y mejora del sitio web mediante cookies analíticas. Base: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

  • Gestión de candidaturas de empleo. Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de conservación

  • Datos de socios: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (hasta 6 años para obligaciones fiscales y contables, art. 30 Código de Comercio).

  • Datos de personas interesadas (no socios): hasta 1 año desde el último contacto, salvo que solicite su supresión antes.

  • Conversaciones de WhatsApp: hasta 2 años desde la última interacción, salvo obligación legal de conservación superior.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.

  • Imágenes de videovigilancia: 30 días máximo, salvo que deban conservarse para acreditar la comisión de actos contra la seguridad de personas, bienes o instalaciones.

  • Currículums: hasta 1 año, salvo que el candidato solicite su supresión antes.

5. Destinatarios y cesiones de datos

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando resulte necesario:

  • Administraciones Públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales (Agencia Tributaria, Seguridad Social, jueces y tribunales).

  • Entidades bancarias para la gestión de cobros y domiciliaciones.

  • Asesoría fiscal, laboral y contable que presta servicios a Overcome Fitness Club, en su condición de encargada del tratamiento.

Asimismo, utilizamos los servicios de los siguientes proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento) que pueden tener acceso a datos personales:

  • Wix.com Ltd. — Plataforma de alojamiento del sitio web (Israel/UE, con garantías adecuadas).

  • Virtuagym — Software de gestión de socios y reservas (Países Bajos, UE).

  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Servicios de WhatsApp Business e Instagram (Irlanda, UE; posibles transferencias a EE. UU. amparadas en el Data Privacy Framework y/o cláusulas contractuales tipo).

  • Google Ireland Ltd. — Servicios de analítica y correo (Irlanda, UE; posibles transferencias internacionales con garantías adecuadas).

No se realizan otras cesiones de datos a terceros salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se realizan amparadas en alguna de las garantías previstas en el RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea, Cláusulas Contractuales Tipo o adhesión al EU–U.S. Data Privacy Framework. Puede solicitar copia de las garantías escribiendo a info@overcomefitnessclub.com.

7. Sus derechos en materia de protección de datos

Puede ejercitar en cualquier momento, de forma gratuita, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos suyos estamos tratando.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular respecto al envío de comunicaciones comerciales.

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos, puede enviarnos un correo a info@overcomefitnessclub.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. También puede dirigir su solicitud por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), c/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Tratamiento específico de datos a través de WhatsApp

Overcome Fitness Club utiliza WhatsApp como canal de comunicación con clientes y personas interesadas. Le informamos de que:

  • Al iniciar una conversación con nosotros por WhatsApp, está facilitando voluntariamente su número de teléfono, su nombre de perfil y el contenido del mensaje.

  • WhatsApp es un servicio proporcionado por Meta Platforms Ireland Ltd., con su propia política de privacidad que puede consultar en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

  • El contenido de los mensajes está protegido por cifrado de extremo a extremo en el canal estándar de WhatsApp; cuando utilizamos la API de WhatsApp Business, los proveedores tecnológicos pueden tener acceso técnico a los mensajes para su entrega.

  • Solo enviaremos comunicaciones comerciales por WhatsApp si nos ha dado su consentimiento expreso. Puede revocarlo en cualquier momento respondiendo "BAJA" o escribiéndonos a info@overcomefitnessclub.com.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 14 años. En el caso de menores entre 14 y 18 años, será necesaria la autorización expresa del padre, madre o tutor legal para el alta como socio y el tratamiento de sus datos.

10. Medidas de seguridad

Overcome Fitness Club ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la técnica y al artículo 32 del RGPD.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y, en su caso, publicitarios. Puede consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies y configurar sus preferencias desde el banner de cookies del sitio web.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Overcome Fitness Club se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a nuevos servicios. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:

  • Email: info@overcomefitnessclub.com

  • Teléfono: +34 622 526 876

  • Dirección: Calle de la Mina del Cotorro, 3, 28600 Navalcarnero, Madrid, España

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